La Solución Central Virtual consiste en la provisión de un servicio de comunicaciones bajo protocolo IP que permite la realización y recepción de llamadas de voz entre terminales conectados a redes de datos, y entre estos últimos y los conectados a la Red Telefónica Conmutada. Junto a ello, el servicio puede incluir funcionalidades de central telefónica y de comunicaciones avanzadas.
Si el CLIENTE desea recibir a través del SERVICIO las llamadas con destino a su numeración actual, tiene por un lado la posibilidad de mantener ésta de forma local integrándola al nuevo sistema, o bien puede pedir su portabilidad a Ret por lo que no perderá su numeración actual.
Conect@ incluye equipos de tecnología avanzada que garantizan el buen funcionamiento de los servicios ofrecidos, por este motivo la solución ha estado sometida a un riguroso proceso de homologación. Los equipos suministrados por Ret con Conect@ son: terminales inalámbricos, terminal de mesa operadora*, puntos de acceso SIP, router SIP*
(*) Contemplados en solución con puesto de operadora